Studius

FAQ

Najczęstsze pytania

Jak mogę zapłacić za zajęcia?

Płatność odbywa się w panelu — BLIKiem na numer telefonu, przelewem na konto, Apple Pay albo Google Pay. Dane do płatności zobaczysz przy swojej rezerwacji od razu po umówieniu terminu.

Do kiedy muszę zapłacić za zajęcia?

Płatność należy wykonać najpóźniej 24 godziny przed rozpoczęciem zajęć.

Jak wyglądają zajęcia online?

Uczeń otrzymuje link do połączenia oraz link do własnej tablicy, na której podczas zajęć rozwiązywane są zadania. Tablica pozostaje później dostępna dla ucznia, więc można do niej wrócić po lekcji.

Czy panel działa na telefonie?

Tak — panel kursanta, historia zajęć i płatności działają w przeglądarce na telefonie tak samo jak na komputerze, więc możesz zalogować się i wszystko sprawdzić z dowolnego urządzenia.

Czy mogę otrzymać fakturę?

Tak, napisz do nas po zakupie, a wystawimy fakturę na wskazane dane.

Jak odzyskać hasło?

Na stronie logowania wybierz „Nie pamiętam hasła” i postępuj zgodnie z instrukcją wysłaną na Twój adres e-mail.

Czy mogę zmienić adres e-mail konta?

Tak, adres e-mail możesz zmienić w ustawieniach konta w panelu kursanta.