Zasady płatności i zwrotów

Płatność

Płatności za zajęcia oraz kursy i materiały PDF realizowane są przez zewnętrznego operatora płatności Stripe. Bartosz Garbacz nie przechowuje danych Twojej karty płatniczej. Dostęp do zakupionego produktu jest nadawany automatycznie po potwierdzeniu płatności przez operatora.

Bartosz Garbacz prowadzi działalność nierejestrowaną i korzysta ze zwolnienia podmiotowego z VAT (art. 113 ustawy o podatku od towarów i usług) — podane ceny są cenami ostatecznymi, bez podatku VAT.

Faktury

Jeśli potrzebujesz faktury, napisz do nas na studiuspolska@gmail.com po dokonaniu zakupu, podając dane do faktury.

Prawo odstąpienia od umowy — treści cyfrowe

Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta, w przypadku dostarczania treści cyfrowych niezapisanych na nośniku materialnym (dostęp do kursu online, materiał PDF), prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni nie przysługuje, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go o utracie tego prawa — o czym informujemy przed finalizacją zakupu.

Zwroty w indywidualnych przypadkach

Jeżeli mimo powyższego uważasz, że coś poszło nie tak (np. techniczny problem z dostępem do zakupionego materiału), napisz do nas — rozpatrujemy takie zgłoszenia indywidualnie.

Zajęcia online i stacjonarne

Zajęcia online i stacjonarne umawiane są indywidualnie telefonicznie lub mailowo — dane do płatności znajdziesz w swoim panelu po ustaleniu terminu. Płatność należy uregulować najpóźniej 24 godziny przed rozpoczęciem zajęć.

Odwołanie terminu bez utraty wniesionej opłaty jest możliwe do 24 godzin przed rozpoczęciem zajęć, a przełożenie terminu na inny — do 12 godzin przed rozpoczęciem. Odwołanie lub przełożenie zgłoszone później może wiązać się z utratą wniesionej opłaty.